Nevidno ni nepomembno
V timu pogosto ni problem samo v procesih, ampak v tem, kaj se lahko pove, kdo ima neformalno moč, kateri konflikti se obidejo in kateri dogovori nimajo prave teže.
Znaki skrite dinamike
- sestanki so mirni, po sestankih pa se začnejo pravi pogovori,
- odgovornost je načelna, ne osebna,
- povratna informacija je redka ali preveč ovita,
- konflikti se vračajo v drugi obliki,
- vodja čuti več napetosti, kot jo tim prizna.
Kaj pomaga
Pomaga moderiran prostor, kjer tim ne analizira samo nalog, ampak tudi način sodelovanja. Namen ni iskanje krivca. Namen je videti vzorec in se dogovoriti za drugačno vedenje.
Ključno vprašanje
O čem vaš tim ve, da bi moral govoriti, pa se tega vedno znova izogne?