Zakaj vodje odlašajo

Vodje pogosto odlašajo, ker želijo ohraniti odnos, se izogniti konfliktu ali počakati na boljši trenutek. Toda tim vedno opazi, kaj se tolerira. Tišina postane sporočilo.

Kaj je dejanska cena

  • standard izvedbe postane nejasen,
  • odgovorni člani tima izgubijo zaupanje,
  • problem se personalizira, namesto da bi se razrešil,
  • vodja izgublja kredibilnost,
  • tim se uči, da neposrednost ni varna.

Dober težek pogovor

Dober težek pogovor ni napad. Je jasna kombinacija dejstev, vpliva, pričakovanja in dogovora. Vodja ne potrebuje več ostrine, ampak več strukture in poguma.

Vprašanje za vodjo

Kateri pogovor odlagate, ker ga želite izpeljati lepo, v resnici pa ga tim že plačuje?